Voltamos com mais uma etapa da análise da empresa, desta vez, concernente à uma análise mais técnica da empresa, na forma da Análise SWOT.
Por que SWOT? SWOT = Strenghts - Weaknesses - Opportunities - Threats.
Ou seja, uma análise que lida com todas os fatores que influenciam tanto o ambiente interno quanto o externo da empresa, e como isto pode gerar tanto oportunidades quanto ameaças ao desempenho empresarial, e o que pode ser feito para aproveitar tais oportunidades quanto amenizar as ameaças vigentes.
Vamos lá?
- Pontos fortes e pontos fracos
Como pontos fortes da empresa podem ser ressaltados seu marketing, que se faz muito forte, e que o torna uma das marcas mais presentes e conhecidas não apenas pelos seus clientes, mas também por pessoas indiretamente envolvidas com a organização.
Outro ponto forte é o setor financeiro, logicamente, pois em se tratando de uma instituição financeira, é uma das, senão a mais importante de todas as áreas. O setor financeiro, por meio de todo um planejamento, possibilitou que a organização crescesse, viesse a se tornar uma das maiores do Brasil, e se fundir com outra instituição financeira de importância incontestável no país.
Por outro lado, quanto às fraquezas, destaca-se o sistema eletrônico, que ainda é um tanto quanto antiquado, e ocasiona certos inconvenientes tanto para os clientes quanto para os empregados que delem fazem uso constante. Numa era de ascensão ininterrupta da informação, é imprescindível uma melhoria crescente neste setor, e esta vem sendo observada, porém ainda não atingiu um patamar que diz respeito à empresa.
- Ameaças e oportunidades
Por ser externo à empresa, estes aspectos fogem ao seu controle, contudo, podem e devem ser observados atentamente pela empresa, dado que, se não avaliarem tais aspectos, estes podem consistir em oportunidades perdidas ou ameaças não combatidas.
Na empresa escolhida para análise, ressaltando-se primeiramente as oportunidades, temos que o Brasil está em grande ascensão econômica e social, e com as facilidades oferecidas para aquisição de bens, as instituições financeiras devem focar cada vez mais nas vantagens para pessoas cuja renda aumenta, e que buscam melhores opções para investir sua renda.
Outra oportunidade que se apresenta é a facilidade tecnológica que surge cada vez mais para as pessoas, a qual deve ser aproveitada ao máximo pelas instituições financeiras, por meio de serviços on-line e à distância, que possibilitam que o cliente não precise comparecer fisicamente a uma agência para efetuar quaisquer procedimentos, diminuindo, desta maneira, o movimento nas agências, e também facilitando as consultas em locais de difícil acesso a agências.
Já no campo das ameaças, a maior é a ascensão das instituições financeiras concorrentes, que cada vez mais se unem e, desta maneira, adquirem a carta de clientes ou folhas de pagamento, como aconteceu com a própria empresa em questão, que teve sua folha de pagamento – uma das maiores do país – adquirida. Por conta disso, a instituição, recém-saída de uma grande fusão, deve-se manter alerta à possibilidade de outras fusões e compras entre as grandes organizações financeiras nacionais e internacionais. Isto é sempre um risco a se avaliar.
Com isto, é finalizada mais uma etapa, onde pudemos verificar todas as possibilidades, tanto de sucesso quanto de fracasso que se apresentam no ambiente empresarial.
Esta parte é, provavelmente, a mais aprofundada no sentido técnico, de toda a análise geral.
Espero que tenham gostado e possa ter sido útil!
Obrigado mais uma vez pela visita e não deixe de comentar!
Até a próxima!
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